📦 退換及售後政策 | HomePlusBeauty

歡迎您選購 HomePlusBeauty 的產品,我們致力為每位顧客提供優質服務及安心購物體驗。請在購買前詳閱以下條款:

🔁 一、退換及退款政策

  • 成功下單及付款後,本店恕不接受任何形式之退款申請。如因特殊情況需退款,將扣除相應手續費。
  • 所有特價貨品不設退換,購買前請慎重選擇。

📦 二、缺貨退款保障

  • 如訂購商品出現缺貨情況,我們將主動通知顧客。
  • 顧客可選擇:
    • 等待補貨,或
    • 要求退款。
  • 如選擇退款,我們會於1-2個工作天內完成退款手續。

📍 三、貨品損壞及更換

  • 如收到產品時出現以下情況,請於7日內親臨門市辦理檢查及更換:
    • 非人為損壞
    • 品質明顯有問題
    • 款式或數量錯誤
  • 屆時請出示訂單記錄及完整包裝,我們會安排專人處理。

🧴 四、產品開封後盡快使用

護膚品多為液體或多種成分混合,有機會不含防腐劑,應存放於 10°C ~ 25°C 陰涼乾爽處,開封後請儘快使用。

🚚 五、逾期取件條款

  • 如以順豐速遞發貨而顧客未有準時取件,貨品將被退回本店。
  • 顧客如要求再次寄出,需自付重新寄件之運費
  • 如貨品由出貨日起計三個月內仍未領取,本店有權自行處理該貨品,不作另行通知及退款。

⚖️ 六、條款修改與最終決定權

  • HomePlusBeauty 保留隨時修改以上條款及細則的權利,恕不另行通知。
  • 如有任何爭議,本店保留最終決定權。

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